Analytics
Сейчас в сети: 620
Сейчас в сети: 620
Вопросы настройки тегов, правила и макросы, администрирование GTM
Подсказки
star_border
Ответить

Не работает аналитика Google

Студент ✭

Здравствуйте!

В аккаунте аналитики постоянно визит оповещение о том, что нет обращений на ресурс. При нажатии подробнее показывает следующее сообщение: Обращения на ресурс Hover Web design не зарегистрированы. Это означает, что на сайте нет посетителей или тег добавлен неправильно.

 

Посетители на сайте точно есть, о чем говорит и Adwords, и отчет из рекламы facebook. 

 

Прошу помочь в устранении этой проблемы.

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Hover S
января 2017

Re: Не работает аналитика Google

Бакалавр ✭
Скорее всего не верно установлен код отслеживания.
Без дополнительной информации никто Вам ответ дать не сможет, только предположения.

Вы устанавливали код отслеживания через гугл тег менеджер или руками, или в вашей cms есть модуль, который это делает?

Возможно не верно указан идентификатор отслеживания в коде.

Справка гугл гласит:

Код отслеживания
Код отслеживания (1) – фрагмент кода JavaScript, который собирает и отправляет данные с веб-сайтов в Analytics. Чтобы включить отслеживание, необходимо скопировать автоматически созданный для вашего веб-ресурса код из аккаунта и разместить его на веб-страницах. Подробнее о том, как настроить код отслеживания...

Код отслеживания собирает данные только с веб-сайтов. Для мобильных приложений можно использовать пакеты SDK Analytics, а для платежных терминалов, игровых консолей и других цифровых устройств – Measurement Protocol. Пакеты SDK и Measurement Protocol должен настраивать разработчик.

Идентификатор отслеживания и номер ресурса
Идентификатор отслеживания (2) представляет собой строку типа UA-000000-01. Это обязательный элемент кода отслеживания, по которому Analytics определяет, в какой аккаунт и профиль отправлять данные. Во фрагменте кода JavaScript для веб-сайтов идентификатор используется автоматически, однако он также необходим для корректной работы Analytics с пакетами SDK и Measurement Protocol. Первая последовательность цифр (в примере – 000000) обозначает номер аккаунта, вторая (в примере – 01) – номер связанного с ним ресурса(3). Идентификатор отслеживания отображается крупным шрифтом на странице с кодом отслеживания. Он также полностью указан в первых строках фрагмента кода отслеживания JavaScript.
https://support.google.com/analytics/answer/1032385?hl=ru
_________________________________________________________________________________________________________
Есть маловероятный вариант - все посетители Вашего сайта блокируют JavaScript.

Просмотреть решение в исходном сообщении

Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Hover S
января 2017

Re: Не работает аналитика Google

Бакалавр ✭
Скорее всего не верно установлен код отслеживания.
Без дополнительной информации никто Вам ответ дать не сможет, только предположения.

Вы устанавливали код отслеживания через гугл тег менеджер или руками, или в вашей cms есть модуль, который это делает?

Возможно не верно указан идентификатор отслеживания в коде.

Справка гугл гласит:

Код отслеживания
Код отслеживания (1) – фрагмент кода JavaScript, который собирает и отправляет данные с веб-сайтов в Analytics. Чтобы включить отслеживание, необходимо скопировать автоматически созданный для вашего веб-ресурса код из аккаунта и разместить его на веб-страницах. Подробнее о том, как настроить код отслеживания...

Код отслеживания собирает данные только с веб-сайтов. Для мобильных приложений можно использовать пакеты SDK Analytics, а для платежных терминалов, игровых консолей и других цифровых устройств – Measurement Protocol. Пакеты SDK и Measurement Protocol должен настраивать разработчик.

Идентификатор отслеживания и номер ресурса
Идентификатор отслеживания (2) представляет собой строку типа UA-000000-01. Это обязательный элемент кода отслеживания, по которому Analytics определяет, в какой аккаунт и профиль отправлять данные. Во фрагменте кода JavaScript для веб-сайтов идентификатор используется автоматически, однако он также необходим для корректной работы Analytics с пакетами SDK и Measurement Protocol. Первая последовательность цифр (в примере – 000000) обозначает номер аккаунта, вторая (в примере – 01) – номер связанного с ним ресурса(3). Идентификатор отслеживания отображается крупным шрифтом на странице с кодом отслеживания. Он также полностью указан в первых строках фрагмента кода отслеживания JavaScript.
https://support.google.com/analytics/answer/1032385?hl=ru
_________________________________________________________________________________________________________
Есть маловероятный вариант - все посетители Вашего сайта блокируют JavaScript.

Re: Не работает аналитика Google

Студент ✭
Спасибо за помощь)