Partners
Сейчас в сети: 551
Сейчас в сети: 551
Здесь мы собрали для Вас материалы, которые помогут пройти сертификацию по различным видам рекламы. Также здесь Вы можете задать Ваши вопросы по сдаче экзаменов.
Подсказки
star_border
Ответить

Как перенести сертификацию Google Adwords/ Analytics?

Студент ✭
Добрый день, 
Сдавала экзамены на рабочую почту к которой сейчас доступа нет. Как можно перекинуть все сданные экзамены для сертификации в таком случае? Очень не хочется сдавать 7 экзаменов заново. Может кто-нибудь сталкивался с этим вопросом. Главное условие в том, что доступа к  старой почте нет. 
1 Ответ экспертаverified_user

Как перенести сертификацию Google Adwords/ Analytics?

Восходящие звезды

Здравствуйте, @Елена К

Самостоятельно Вы вряд ли сможете с таким справиться. Вам нужно обратиться в поддержку - https://support.google.com/adwords/answer/7217785?hl=ru

И возможно они смогут поспособствовать решению данной проблемы. 

Если же нет - придется пересдать все экзамены на свою персональную почту. 

Хорошего дня

Как перенести сертификацию Google Adwords/ Analytics?

Студент ✭

Здравствуйте, @Allariel

В поддержке к сожалению нет пункта подходящего моему вопросу. Написала в первое попавшееся и пока ответа нет. (хоть и указано, что в течении суток отвечают).

 

По номеру телефона позвонила в поддержку, а там весьма хамоватый Вячеслав сказал: "Решите самостоятельно свою проблему, мы этим не занимаемся". Думаю компания Google не рада была бы услышать такой ответ.

Так что будем последний шанс- это форма, которую отправила.

 

Вы больше не знаете, ещё варианты куда можно обратиться?

Как перенести сертификацию Google Adwords/ Analytics?

Восходящие звезды

@Елена К

Окей, давайте тогда попробуем с Вами через другую поддержку Веселый 

Так как этот функционал находится на платформе Google Partners, давайте Вы попробуете обратиться в их поддержку - https://support.google.com/partners/?hl=ru#topic=3110975
Вам нужно нажать на кнопочку связаться с нами, и там будет email адрес и телефон, можете письмом расписать им на почту Вашу проблему, если будет возможность позвонить - то можно и так. 

Возможно так получится помочь, все же это уже более точная поддержка по Google Partners

Как перенести сертификацию Google Adwords/ Analytics?

Студент ✭

Поддержка Google Partners попросила ответить на  их вопросы и сказали что вернуться с ответом. Вот уже 5 дней, как молчат. 

 

Скорее всего нужно писать напоминание. 

Как перенести сертификацию Google Adwords/ Analytics?

Студент ✭

Экзамены перенесли с помощью поддержки. Спасибо, друзья, за советы. Очень помогли.

Как перенести сертификацию Google Adwords/ Analytics?

Восходящие звезды

@Елена К

Спасибо за фидбек Веселый Теперь точно знаем, что это возможно. Возможно эта тема поможет и другим пользователям, которые столкнутся с такой проблемой. 

Хорошего дня