AdWords
Сейчас в сети: 523
Сейчас в сети: 523
Если вы так и не нашли, куда задать ваш вопрос, оставьте его здесь!
Подсказки
star_border
Ответить

блокировка аккаунта

Студент ✭

Аккаунт почему то заблокировали, а мы на него оплатили 30000р и в аккаунте не видно поступление уже неделю и работать в аккаунте нельзя. Служба поддержки молчит уже несколько дней, повторные письма результата не дают, по телефону отнекиваются, говорят - пишите. Как вернуть деньги на аккаунт и разблокировать его, мы по факту даже и нарушить ничего не успели..

блокировка аккаунта

Профессор ✭

Добрый день, @Контекст Г!

 

Жаль, что Вы столкнулись с такой проблемой, но, к сожалению, на данном форуме Вы свой вопрос не решите. Знаете ли Вы причину блокировки? Если не знаете, тогда войдите в аккаунт AdWords, перейдите во вкладку Объявления и проверьте значения в столбце "Статус". Наведите указатель мыши на значок Всплывающая подсказка: объявление отклонено рядом со статусом "Отклонено" и нажмите на описание причины, чтобы просмотреть соответствующие правила.

 

Рекомендую к прочтению - как исправить заблокированный сайт. Вы также можете подать апелляцию, если уверены, что получили бан по ошибке. Для этого заполните эту форму.

 

По поводу возврата денег читайте здесь.

 

P.S. Можете дать ссылку на Ваш сайт. Возможно, он нарушает правила?


С уважением, Кристина

блокировка аккаунта

Студент ✭

http://joxi.ru/eAONJNvcJL7M2o

У нас блокировка не объявлений а всего аккаунта. Пишу сюда, так как никуда достучаться не могу и отзыв писал и по проблеме специальную форму заполнял - ничего... Как будто никого нет дома))