AdWords
Сейчас в сети: 428
Сейчас в сети: 428
Если вы так и не нашли, куда задать ваш вопрос, оставьте его здесь!
Подсказки
star_border
Ответить

Заблокирован сайт из-за нарушения правил размещения рекламы

Студент ✭

Здравствуйте. 05.08.2013 Получил сообщение:


Спойлер
Идентификатор клиента: 137-457-0211

Здравствуйте!

Один из Ваших сайтов не соответствует правилам размещения рекламы в AdWords. В связи с этим мы не можем показывать существующие и будем отклонять новые объявления со ссылкой на этот сайт.

Чтобы решить эту проблему и возобновить показ рекламы, выполните следующие действия:

1. Внесите необходимые изменения на указанном ниже сайте, который не соответствует правилам AdWords.

     Отображаемый URL: merlinsoft.od.ua.


     Нарушение: вредоносное ПО.
     Подробные сведения и инструкции: http://support.google.com/adwordspolicy/answer/1308246?hl=ru&utm_source=policy&utm_medium=email&utm_....


2. Отправьте заявку на повторную проверку сайта, следуя инструкциям по ссылке выше. Если мы не обнаружим на сайте нарушений правил AdWords, он будет одобрен.

Неоднократные нарушения правил AdWords могут привести к блокировке Вашего аккаунта. Рекомендуем ещё раз изучить эти правила и как можно скорее внести изменения на сайте. Более подробные сведения о блокировке аккаунтов можно найти на странице http://support.google.com/adwordspolicy/answer/164786?hl=ru&utm_source=policy&utm_medium=email&utm_c....

С уважением,
команда AdWords

 


--------------
Мои действия :заказал антивирусную проверку у хостера(платная услуга), проверил код всех своих сайтов на сервере (12 человеко-часов). Результат проверок - вирусов не обнаружено. Отправил заявку на повторную проверку.
_____________
 06.08.2013 время 17:37 получил ответ:
Спойлер
Здравствуйте!

Мы проверили Ваш сайт и пришли к выводу, что он соответствует правилам размещения рекламы в AdWords.

Идентификатор клиента: 137-457-0211.
Отображаемый URL: merlinsoft.od.ua.

Если какие-либо объявления со ссылкой на этот сайт были отклонены вследствие нарушений правил AdWords в отношении рекламы, сохраните их ещё раз. После этого они будут автоматически отправлены на повторное рассмотрение. Подробнее об этом читайте здесь: http://support.google.com/adwords/answer/116204?hl=ru&utm_source=policy&utm_medium=email&utm_campaig....

Дополнительные сведения о правилах AdWords в отношении рекламы можно найти на странице http://support.google.com/adwordspolicy?hl=ru&utm_source=policy&utm_medium=email&utm_campaign=sen.

Это сообщение отправлено с адреса электронной почты, используемого только для уведомлений. Не отвечайте на него. Чтобы связаться с нами, войдите в свой аккаунт и используйте форму на странице https://support.google.com/adwords/contact/site_policy?hl=ru&utm_source=policy&utm_medium=email&utm_.... Подробнее о том, как обратиться в службу поддержки, читайте здесь: http://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=ru&utm_source=policy&utm_medium=email&utm_campaign=....

С уважением,
команда AdWords

 

 
06.08.2013 время 21:38 снова получаю сообщение:

Спойлер
Идентификатор клиента: 137-457-0211

Здравствуйте!

Один из Ваших сайтов не соответствует правилам размещения рекламы в AdWords. В связи с этим мы не можем показывать существующие и будем отклонять новые объявления со ссылкой на этот сайт.

Чтобы решить эту проблему и возобновить показ рекламы, выполните следующие действия:

1. Внесите необходимые изменения на указанном ниже сайте, который не соответствует правилам AdWords.

     Отображаемый URL: merlinsoft.od.ua.


     Нарушение: вредоносное ПО.
     Подробные сведения и инструкции: http://support.google.com/adwordspolicy/answer/1308246?hl=ru&utm_source=policy&utm_medium=email&utm_....


2. Отправьте заявку на повторную проверку сайта, следуя инструкциям по ссылке выше. Если мы не обнаружим на сайте нарушений правил AdWords, он будет одобрен.

Неоднократные нарушения правил AdWords могут привести к блокировке Вашего аккаунта. Рекомендуем ещё раз изучить эти правила и как можно скорее внести изменения на сайте. Более подробные сведения о блокировке аккаунтов можно найти на странице http://support.google.com/adwordspolicy/answer/164786?hl=ru&utm_source=policy&utm_medium=email&utm_c....

С уважением,
команда AdWords

 

 
07.08.2013 время 09:58 получаю сообщение уже не от робота а с adwords-support@google.com:
 
Спойлер
RE: [1-5831000001449] Правила в отношении сайтов
 
Здравствуйте !
 
Насколько мы понимаем, у Вас есть вопросы относительно статуса Вашего сайта. Подтверждаем, что Ваш сайт был заблокирован в связи с распространением вредоносного ПО. В целях безопасности пользователей мы запрещаем рекламировать ресурсы, которые распространяют вредоносное или опасное ПО посредством загрузки или иными способами.

При обнаружении таких программ мы можем принять одну из следующих ответных мер:
– временная блокировка аккаунта AdWords;
– отключение сайта с запретом на его дальнейшую рекламу в AdWords;
– размещение предварительного предупреждения на сайте;
– показ предупредительного сообщения рядом с Вашим сайтом в результатах поиска.

Подробнее о наших правилах в отношении вредоносного ПО и о том, как удалить его с сайта, читайте здесь:
http://adwords.google.com/support/aw/bin/static.py?hl=ru&topic=1310876&guide=1308243&page=guide.cs&a...

Когда сайт будет одобрен для показа в результатах поиска Google, он будет автоматически разблокирован в Вашем аккаунте AdWords.

Если Вы не знаете, как удалить потенциально вредоносное содержание со своего ресурса, рекомендуем Вам связаться с провайдером хостинга. Кроме того, на странице http://stopbadware.org/home/security можно получить дополнительную информацию по этому вопросу.

Благодарим Вас за сотрудничество и приносим извинения за возможные неудобства.


Удалось ли Вам получить ответы на все вопросы?
С уважением, 
Команда Google AdWords

 

 
 
09.08.2013 звонок в службу поддержки. Объяснил ситуацию менеджеру, при попытке переключения меня на другого специалиста произошел сброс связи и теперь я не могу дозвонится.
 
Ваши правила достаточно жесткие, и если я сейчас снова направлю заявку на пересмотр через сервис - боюсь, что это станет причиной ПОЛНОЙ блокировки. Помогите разобраться с ситуацией.
 
 

UPD. Теперь заблокирован и мой акаунт на AdScene Здравств...

Студент ✭
UPD. Теперь заблокирован и мой акаунт на AdScene
Здравствуйте!
В своих рекламных программах мы стремимся соблюдать интересы всех участников – и издателей, и рекламодателей, и пользователей. Поэтому в некоторых случаях мы вынуждены принимать меры в отношении аккаунтов издателей, действия которых могут негативно повлиять на рекламодателей или пользователей. Ваш аккаунт был отключен, поскольку мы обнаружили на Вашем сайте недействительные клики или показы. К сожалению, мы не можем предоставить Вам более подробную информацию о нарушении. Это сделано в целях защиты от злоумышленников, которые могут использовать подробную информацию о нарушениях, чтобы обходить наши системы обнаружения.
Мы понимаем, что многие издатели стремятся соблюдать наши правила (google.com/adsense/policies) и могут внести в свои сайты существенные изменения, чтобы исправить нарушения. Поэтому мы предусматриваем возможность подачи апелляции и готовы помочь Вам решить проблему. Для Вашего удобства мы создали список основных причин закрытия аккаунтов: http://support.google.com/adsense/bin/answer.py?hl=ru&answer=2660562. Рекомендуем Вам ознакомиться с этим списком. Чтобы подать апелляцию, воспользуйтесь этой формой: https://support.google.com/adsense/bin/request.py?contact_type=appeal_form. В апелляции постарайтесь предоставить максимально подробный анализ ситуации. Мы проверим все предоставленные данные.

Благодарим Вас за понимание.
Коллектив программы Google AdSense

Судя по последним событиям, с учетом того, что на моих сайтах нет вирусов, я не "накручивал" рекламные показы и клики, сайты в отношении которых вдруг начали применяться жесткие санкции имеют достаточно низкий рейтинг в поиске(pr 3? до 100 посетителей в сутки) - кто то из сотрудников Google Ukraine завел на меня "зуб" или конкуренты по бизнесу используют политику GOOGLE в отношении нарушений различных програм для чоздания "черного пиара" мне лично и маленькой фирме которой я руковожу. В связи с чем я обращаюсь к представителям служб Google с просьбой :
1. Предоставте пожалуйста статистику жалоб на распространение вирусного ПО с учетом региона.
2. Укажите причины внесения телефона +380933132038 в blacklist службы поддержки.
данная информация необходима для передачи в следственные органы для возбуждения дела по недобросовестной конкуренции и компьютерным преступлениям в соответствии с УК Украины.
Поскольку я не могу связаться с службой поддержки(телефон в блеклисте, в чате никого нет) мне приходится размещать всю информацию на этом форуме