AdWords
Сейчас в сети: 832
Сейчас в сети: 832
Если вы так и не нашли, куда задать ваш вопрос, оставьте его здесь!
Подсказки
star_border
Ответить

Заблокировали аккаунт

Студент ✭

Заблокировали аккаунт.
Дал логин пароль от аккаунта другу. Он зашел в мой аккаунт, потом зашел в свой центр клиентов, направил на мой аккаунт запрос к доступу. После этого в моем аккаунте появилось сообщение о том, что обнаружены серьезные нарушения и аккаунт заблокирован.

Очень надо разблокировать аккаунт как можно скорее, прям сегодня, прям сейчас - adwords основной канал продаж.

1 Ответ экспертаverified_user
1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утверждено Anton T (Профессор ✭ ✭)
сентября 2015

Re: Заблокировали аккаунт

Профессор ✭ ✭
Попробуйте написать им в чат и пообщаться с оператором. Вот тут можно отправить сайт на повторную проверку https://support.google.com/adwords/contact/site_policy только проверьте, что вы не нарушали правила описаные здесь. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1704383?hl=ru
---
Если ответ был вам полезен — нажмите на звездочку.

Просмотреть решение в исходном сообщении

Re: Заблокировали аккаунт

Профессор ✭ ✭
Добрый день. Звоните в службу поддержки, только они смогут вам помочь. Вот тут способы связи: https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=ru&hlrm=en
---
Если ответ был вам полезен — нажмите на звездочку.

Re: Заблокировали аккаунт

Студент ✭
Звоню в поддержку, набираю идентификатор. Голос-автомат говорит, что аккаунт заблокирован так как выявлены нарушения и необходимо связаться с центром поддержки. Замкнутый круг. Куда звонить?
Лучший ответ.
Решение
Утверждено Anton T (Профессор ✭ ✭)
сентября 2015

Re: Заблокировали аккаунт

Профессор ✭ ✭
Попробуйте написать им в чат и пообщаться с оператором. Вот тут можно отправить сайт на повторную проверку https://support.google.com/adwords/contact/site_policy только проверьте, что вы не нарушали правила описаные здесь. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1704383?hl=ru
---
Если ответ был вам полезен — нажмите на звездочку.

Re: Заблокировали аккаунт

Студент ✭
Спасибо, Антон. На сколько оперативно отвечают?

Re: Заблокировали аккаунт

Профессор ✭ ✭
Этого не смогу сказать, по разному. Бывает сразу, а бывает что нужно подождать.
---
Если ответ был вам полезен — нажмите на звездочку.

Re: Заблокировали аккаунт

Студент ✭

Вот такое окончательное решение получил:

Здравствуйте

Наши специалисты еще раз проверили Ваш аккаунт и подтвердили, что он не подлежит разблокировке. В настоящее время мы не можем рекомендовать Вам никаких изменений в объявлениях, сайтах или аккаунте, поскольку решение об отключении Вашего аккаунта является окончательным.

Просим Вас воздержаться от создания других аккаунтов AdWords. Если Вы это сделаете, они будут заблокированы сразу же после регистрации.

Сожалеем, если это решение вызывает у Вас недовольство или нарушает Ваши планы, однако обеспечение высокого качества рекламы для наших пользователей – необходимое условие успеха нашей рекламной программы в долгосрочной перспективе. Как указано в Условиях использования, Google оставляет за собой право при необходимости отклонить объявления или заблокировать рекламные кампании. С Условиями использования можно ознакомиться на страницеhttps://adwords.google.ru/select/tsandcsfinder.

Re: Заблокировали аккаунт

Студент ✭
У меня абсолютно такая же история. Ты нашёл решение?

Re: Заблокировали аккаунт

Студент ✭
В рамках данного аккаунта не нашел решения

Re: Заблокировали аккаунт

Студент ✭

Доброго времени суток!

Прошу разблокировать мой аккаунт, создал объявления, но лег в больницу из за этого было не до рекламы.

Сегодня начал работу, создал объявления и тут увидел, неожиданно.

Если такое возможно - то большое спасибо!