Сейчас в сети: 982
Если вы так и не нашли, куда задать ваш вопрос, оставьте его здесь!
Подсказки
star_border
Ответить

Возврат средств не работает

Бакалавр ✭ ✭ ✭

Здравствуйте!

 

Заблокировали аккаунт, в котором остались неизрасходованные деньги...

 

После аннулирования, дабы вернуть деньги прошло уже более 2 недель.

обратной связи от Google нет, обещали решить вопрос неделю назад - не перезвонили

пишу - приходят автоответы, дозвониться нельзя

 

 

как вернуть средства?

1 Ответ экспертаverified_user

Re: Возврат средств не работает

Ведущий участник
День добрый, Евгений.

Обратите внимание, что

"Обычно обработка возврата средств занимает до 2 недель, но для банковских счетов этот срок может достигать 10 недель (кроме Великобритании, Израиля и США, где он составляет 10 дней)."

(с) https://support.google.com/adwords/answer/1703646?hl=ru

Если дольше, то следует писать в службу поддержки https://support.google.com/adwords/answer/8206/?rd=2#contact=1

Сергей