AdWords
Сейчас в сети: 1.3K
Сейчас в сети: 1.3K
Если вы так и не нашли, куда задать ваш вопрос, оставьте его здесь!
Подсказки
star_border
Ответить

Ваш аккаунт AdWords заблокирован, так как он не соответствует

Студент ✭

Доброе время суток!

 

22.04.15 мне пришло письмо следующего содержания:

"Уважаемый рекламодатель AdWords!

Ваш аккаунт AdWords заблокирован, так как он не соответствует нашим  
правилам в отношении рекламы и Условиям использования AdWords. Это  
означает, что заблокированы также все связанные аккаунты, Вы не можете  
создавать новые аккаунты, а Ваша реклама больше не будет отображаться в  
Google, на партнерских поисковых сайтах или на местах размещения в  
контекстно-медийной сети."

 

Я абсолютно не понимаю почему мой аккаунт заблокировали.

Т.к. я даже не начал крутить по нему рекламу!

Я залил несколько готовых рекламных кампаний, чтобы подготовить их.

Одну рекламную кампанию я включил, но открутка объявлений по ней не начиналась.

Я посоветовался с Вашей поддержкой через чат по этому поводу, мне сказали что с кампанией все ок, надо просто подождать и если не запустится, то повысить ставку.

Я подождал день, не запустилась открутка - повысил ставку. Подождал еще день - не запустилась, еще раз повысил ставку. Кампания так и не начала работать.

А потом бац и приходит письмо о блокировке аккаунта о каких-то там серьезных нарушениях.

 

Судя по всему, это какая-то ошибка, т.к. я не то чтобы успел что-то там нарушить, я даже рекламу не успел запустить. Вот только решил разобраться с рекламой гугла - а мне блокируют аккаунт. Это, конечно, весело, разбираться с данным недоразумением, но хотелось бы разбираться с рекламой, а не с этим.

 

Прошу решить данную ситуацию и разблокировать мой аккаунт.

Спасибо!

1 Ответ экспертаverified_user

Re: Ваш аккаунт AdWords заблокирован, так как он не соответствует

Ведущий участник
Увы общаться нужно только через поддержку. Возможно причина не только в текущей кампании , а истории как рекламодателя. Были ли какие то проблемы? Тематика рекламы какая?
C уважением,
Павел

Re: Ваш аккаунт AdWords заблокирован, так как он не соответствует

Студент ✭

В принципе истории не было. Т.к. ранее я не запускал рекламу, хотя аккаунт заведен был уже давно.
И вот пришло время, когда я решил разобраться с рекламой в гугл, закинул деньги (хотя позже узнал, что там еще и бонусная 1000р. была), загрузил готовые РК, которые уже успешно использовали мои партнеры и получил блокировку.

Уверен, при такой ситуации действительно единственное, что можно было сделать это - заблокировать. Иначе не интересно.

 

P.S. в поддержку писал, аппеляцию подавал.

уже почти месяц прошел - полный игнор. вообще никто не ответил.