AdWords
Сейчас в сети: 233
Сейчас в сети: 233
Если вы так и не нашли, куда задать ваш вопрос, оставьте его здесь!
Подсказки
star_border
Ответить

Отсутствует чат поддержки

Студент ✭

Добрый день, коллеги.

Возникла проблема с чатом поддержки Google, а вернее с полным его отсутствием http://joxi.ru/8Anb7gkUB6KlAO

Поддержка через email тоже не работает http://joxi.ru/Dr8PxQBTVRnpr6

Аккаунт агенсткий, на нем наблюдаются такие проблемы. На своем личном, либо более старых аккаунтах агенства такой проблемы не наблюдается.

Уже все перерыл, не могу найти решение проблемы. Прошу помощи.

1 Ответ экспертаverified_user

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Анатолий С
Май

Отсутствует чат поддержки

Восходящие звезды

Здравствуйте, @Анатолий С

Обратиться в поддержку можно по этой ссылке - https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=ru

Вам достаточно просто ответить на вопросы и в конце каждой неразрешенной проблемы будем возможность связаться с консультантом.

Вот здесь Вы можете посмотреть и другие методы связи с поддержкой Google AdWords - https://www.ru.advertisercommunity.com/t5/Kak-svyazatsya-s-komandoy/Drugie-sposoby-svyazatsya-s-nami...

Хорошего дня

Просмотреть решение в исходном сообщении


Все ответы

Отсутствует чат поддержки

Аспирант ✭

Если не ошибаюсь, то за вами закреплен отдельный менеджер, с которым вы можете обсудить все вопросы, при этом это всегда будет один и тот же человек, и вы можете звонить ему напрямую по внутреннему номеру без ожидания пока вам ответят.

Отсутствует чат поддержки

Студент ✭

Коллега писал в службу поддержки с моей проблемой и передавал мои данные и никакого дельного ответа получено не было.

Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Анатолий С
Май

Отсутствует чат поддержки

Восходящие звезды

Здравствуйте, @Анатолий С

Обратиться в поддержку можно по этой ссылке - https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=ru

Вам достаточно просто ответить на вопросы и в конце каждой неразрешенной проблемы будем возможность связаться с консультантом.

Вот здесь Вы можете посмотреть и другие методы связи с поддержкой Google AdWords - https://www.ru.advertisercommunity.com/t5/Kak-svyazatsya-s-komandoy/Drugie-sposoby-svyazatsya-s-nami...

Хорошего дня

Отсутствует чат поддержки

Студент ✭

Благодаря совету @Allariel получилось связаться со службой поддержки, но там мою проблему не решили