Теперь AdWords – это Google Реклама. Новое название отражает, что сервис включает в себя различные рекламные инструменты в поисковой и контекстно-медийной сетях, на YouTube и не только. Подробнее

Ads
Сейчас в сети: 637
Сейчас в сети: 637
Если вы так и не нашли, куда задать ваш вопрос, оставьте его здесь!
Подсказки
star_border
Ответить

Конкурент продвигает в Adwords несколько сайтов-зеркал (сент 2017)

Бакалавр ✭

Добрый день!

 

Некоторое время назад в контекстной выдаче появились 3 сайта-зеркала, принадлежащих одному и тому же бизнесу: repetitors.info, profi.ru, repetitor.ru, о чем я уже писал вопрос

https://www.ru.adwords-community.com/t5/%D0%A4%D0%BE%D1%80%D1%83%D0%BC-%D1%81%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D1%8...

 

Я считал, что подобная ситуация запрещена правилами https://support.google.com/adwordspolicy/answer/2600168?hl=ru и оставлял запрос в поддержку. Сотрудники поддержки сказали, что проверка была проведена. Поскольку ситуация не изменилась, делаю вывод, что сайты удовлетворяют правилам. Значит, я их неправильно интерпретирую. Ниже привожу правила, которые на мой взгляд нарушаются. Прошу членов экспертного сообщества указать, в чем именно я неправильно интерпретирую правила (сотрудник поддержки сказал, что на вопросы касающиеся конкурентов в компании Google мне никто не ответит).

 

  1.        Продажа одинаковых товаров. В правиле речь идет о «продаже материальных товаров», но давайте будем подходить к вопросу не формально, а на принципиальном уровне. Рассмотрим сайты repetitors.info и profi.ru. В данном случае компания «продает» репетиторов. База репетиторов на обоих сайтах совпадает . http://gyazo.com/62659ce1ff77c14eda050f9a7983f8a6 и http://gyazo.com/275d372c156caafadfa429b0b0add975. Контент в анкетах каждого репетитора также совпадает, хотя по-разному сгруппирован. Например, http://profi.ru/profile/ChudnovskiiAV/ и http://repetitors.info/repetitor/?p=ChudnovskiiAV
  2.       Близкие цены. Цены на услуги репетиторов на сайтах repetitors.info и profi.ru совпадают полностью. На сайте repetitor.ru цены иногда указаны как «от … руб», что совпадает с минимальными стоимостями на сайтах repetitors.info и profi.ru. Стоимость услуг по подобру репетиторов на всех сайтах равно 0.
  3.        Сходное взаимодействие. Взаимодействие всех 3-х сайтов является сходным, поскольку обслуживается одним и тем же колл-центром и одной и той же платформой. Смс и звонки приходят с одних и тех же телефонов (фигурирующих в мануалах этих сайтов), заявки нумеруются в одной и той же последовательности.
  4.       Повторяющиеся элементы брендов. Никто не скрывает, что profi.ru – это ребрендинг сайта repetitors.info - море новостей об этом, статей и интервью с основателями.

 

Итого, по сайтам repetitors.info и profi.ru у меня выходит несоблюдение всех правил, по repetitors.info и repetitor.ru несоблюдение 2-х правил (хотят тут доказать аффилированность сложнее). Где я неправильно интерпретирую правила?

Спасибо за ответы. 

1 Ответ экспертаverified_user

Re: Когда Google признает сайты аффилятами, а когда нет?

Админ сообщества
Сергей, спасибо за сообщение... Я постараюсь, чтобы Ваш вопрос был рассмотрен еще раз. Вернусь к вам в этом обсуждении на этой неделе. Не могу гарантировать, что решение модераторов будет изменено в соответствии со всеми Вашими комментариями, но все детали ситуации я донесу до специалистов. Спасибо за терпение)

Re: Когда Google признает сайты аффилятами, а когда нет?

Админ сообщества
Сергей, коллеги подтвердили, что свяжутся с Вами в течение 24 часов по поводу уточнения некоторых деталей. Спасибо за терпение!
Письмо от них будет отправлено на электронный адрес, указанный в Вашем аккаунте.

Re: Когда Google признает сайты аффилятами, а когда нет?

Админ сообщества
Сергей, добрый день!

Еще одну проверку провели. Меры предприняли. Детали по-прежнему раскрыть не можем по нашим правиламПодмигивающий Коллеги ответили Вам на электронную почту два дня назад.
Спасибо за терпение!

Re: Когда Google признает сайты аффилятами, а когда нет?

Бакалавр ✭

Здравствуйте!

Письмо мне пришло. Изменения в контекстной выдаче появились, не знаю, ваших это рук дело, или конкуренты изменили тактику, или и то и другое. Стало, конечно, лучше, но в моем понимании, по-прежнему нарушаются правила.

По слову "репетитор" есть все 3 сайта:
http://gyazo.com/80fc0c60eca641082db07728b26c835e
http://gyazo.com/6c326d1166db0fdd4590ee5b584a0da6

По другим сочетаниям всегда есть repetitors.info и repetitor.ru:
репетитор математики http://gyazo.com/e22c58b456cb8f54e4d31a61c3a38479 и http://gyazo.com/dac3e84d9e9dc18222668d5aa67fc512
репетитор москва http://gyazo.com/2efe9df75a584991834a5e9d347d64d0 и http://gyazo.com/9bd8fd16c593689b38173f9d2858dbf2

profi.ru по прежнему периодически присутствует с ними в выдаче, но его статус "Объявление похоже на ваши поисковые запросы" (вы не скажете, что это за вид таргетинга?)

Поэтому вопросы как минимум по repetitors.info и repetitor.ru остаются в силе. Правильно ли я понимаю, что нарушением правил не является присутствие в контекстной выдаче по одинаковым запросов сайтов, которые:
- Имеют разные названия и логотипы
- Имеют разные описания для одних и тех же товаров/анкет
- Зарегистрированы на разные юрлица
- Обслуживаются одним и тем же бизнесом де факто (одни стейкхолдеры, одна платформа, одни процессы, один колл-центр)

Буду рад скорому ответу. Хочется скорее понять, что это разрешено, и начать внедрять такую стратегию.

 

Спасибо!

Когда Google признает сайты аффилятами, а когда нет?

Бакалавр ✭

Добрый день!

 

Прошу вновь помочь в решении проблемы. В прошлый раз дело двинулось после вашего участия.

 

Напомню, что конкурент продвигал в выдаче сразу два своих сайта repetitors.info и profi.ru. И в прошлый раз удалось таки добиться, чтобы в выдаче присутствовало не более 1 сайта.

 

Прошло 3 года и ситуация повторяется. Конкурент просто запустил зеркало сайта repetitors.info на домене vashrepetitor.ru (как видно, сайты полностью идентичны), и вновь продвигают его по всем запросам вместе с сайтом profi.ru. Принтскрин - https://gyazo.com/7bb3d5d033b96acc79e5ecbd7f2fe4e1

 

Просьба помочь в решении проблемы.

 

Также хотелось бы понять, реально ли вообще добиться каких-то санкций? Ведь это очень удобно запускать очередное зеркало каждый раз, когда банят прежнее, и забивать выдачу своими сайтами.

 

Спасибо.

Когда Google признает сайты аффилятами, а когда нет?

Ведущий участник

Привет. Убрать профи ру - маловертоятно, даже однозначно нет, это агрегатор.
http://repetitors.info/

http://vashrepetitor.ru/
Шансы высоки, ибо действительно зеркала. Запасайтесь терпением и пишите. 

C уважением,
Павел

Когда Google признает сайты аффилятами, а когда нет?

Бакалавр ✭

Спасибо!

 

Речь не идет о том, что надо все убрать, а о том, что это сайты одной и той же компании (и это открытая информация), и надо оставить какой-то один.

 

Куда советуете писать?

 

 

Когда Google признает сайты аффилятами, а когда нет?

Ведущий участник

Привет. Думаю сюда
Форма https://support.google.com/adwords/troubleshooter/4578507?hl=ru#ts=4578511
недобросовестное привлечение трафика

C уважением,
Павел

Когда Google признает сайты аффилятами, а когда нет?

Бакалавр ✭

Ага, сюда пишем.

 

Известны ли вам еще какие-то способы привлечения внимания Google?

 

И второй вопрос: как думаете, реально ли добиться каких-то санкций для рекламодателя помимо запрета на продвижение одновременно 2 сайтов? Как писал, это уже не первый случай, и хотелось бы, чтобы проблема с этим рекламодателем решилась навсегда, а не до следующего зеркала.