AdWords
Сейчас в сети: 406
Сейчас в сети: 406
Если вы так и не нашли, куда задать ваш вопрос, оставьте его здесь!
Подсказки
star_border
Ответить

Кампания не запускается,пишет,что денег нет,а деньги есть

Студент ✭

Вчера внес платеж.Деньги отображены на балансе аккаунта.но вверху висит красная строчка,уведомляя о том,что деньги на балансе закончились и объявления показываться не будут.

1 Ответ экспертаverified_user

Кампания не запускается,пишет,что денег нет,а деньги есть

Восходящие звезды

Добрый день!

Бывает такой баг в старом интерфейсе - предупреждение есть, а показы идут все равно.

Сделайте диагностику ключевых слов - вкладка "Ключевые слова" -> Отмечаете всё галочками -> Подробности -> Диагностика ключевых слов.

Если там будет статус "Объявления показывается", то всё норм.

Кампания не запускается,пишет,что денег нет,а деньги есть

Студент ✭

Добрый день!Спасибо.
Ключевые слова вообще пропали после диагностики(И по статистике видно,что кампания так и не запустилась,хотя на прошлой неделе все было норм

Кампания не запускается,пишет,что денег нет,а деньги есть

Восходящие звезды

пришлите скриншот из аккаунта - не могли ключевые слова пропасть после диагностики Веселый

Кампания не запускается,пишет,что денег нет,а деньги есть

Студент ✭

А как скинуть скриншот?)))
Кстати,на главной странице ключевые слова висят

 

Кампания не запускается,пишет,что денег нет,а деньги есть

Студент ✭ ✭

У меня такая же история как у создавшего вопрос ... и я вообще не могу понять где то что вы предложили сделать,? компания не запустилась и пропала возможность комуто позвонить написать, почему осталась только справка там где был чат и связаться по эл почте?

Кампания не запускается,пишет,что денег нет,а деньги есть

Студент ✭ ✭

хотела сюда вставить скрин, но это сделать нельзя - почему?