Сейчас в сети: 903
Если вы так и не нашли, куда задать ваш вопрос, оставьте его здесь!
Подсказки
star_border
Ответить

Хелп! У конкурента объявления на 3 зеркала, поддержка не реагирует

Бакалавр ✭

Привет!

 

Помогите. Я в отчаянии. Есть такая компания Ваш репетитор, она же Profi.Ru после ребрендинга. Немногие знаю, но с этой компанией аффилирован и сайт repetitor.ru. Сейчас в google adwords показываются объявления на все сайты этой компании: repetitors.info, profi.ru, repetitor.ru. Например, по запросу "репетитор" они полностью закрывают первые 3 объявления. 

http://gyazo.com/2a747e28832d54c1e8312c22ae7582f6

 

То, что repetitors.info и profi.ru - это разные зеркала одной компании доказывается на раз. 

Создатели это не отрицают:

Совпадают контактные данные

 

Совпадают списки репетиторов и их описаний на обоих сайтах. Открываем любой список репетиторов на profi.ru, запоминаем ФИО репетитора, находим этого же репетитора через форму поиска на сайте repetitors.info

 

Сходность сайтов repetitor.ru и repetitors.info запрятана лучше. Списки репетиторов совпадают, но описание отличается. Оставляю заявку на repetitor.ru. Через некоторое время приходит такая смс:

http://gyazo.com/9c26fb2ece07f448ce55e3144e677524

Начала смс "Vash repetitor" уже намекает. Через некоторое время оставляю заявку на repetitors.info, ее номер недалеко ушел от номера предыдущей заявки. http://gyazo.com/e9d12a7bb9cfdf7ec38ec05b9dfe7851

Кроме того, в закрытой части сайта repetitors.info явно написано, что номер, с которого пришла смс принадлежит им:

http://gyazo.com/fd40bbdc23121acb0831b5206252deb1

 

 

Итак, все 3 сайта есть в контекстной рекламе. Все 3 же есть и в органике. 

Я писал представителю компании, они отказываются что-либо менять. Писал во все возможные поддержки гугла контекстного и органического. Мне сказали, что проблема была рассмотрена, но решение они озвучить не могут. Поскольку и сегодня ничего не изменилось, делаю вывод, что решение принято не в мою пользу. Сегодня еще раз позвонил в поддержку, мне еще раз сказали, что отправили запрос на модерацию. Но я не думаю, что будет какое-то новое решение. 

 

К сожалению, скоро у нас начало сезона, и времени на решения этой проблемы все меньше. Кто подскажет, что делать? Куда еще обращаться?

Re: Хелп! У конкурента объявления на 3 зеркала, поддержка не реагирует

Выпускник Сообщества
Добрый день!

К сожалению, всегда было трудно достучаться по таким вопросам. Возможно, сотрудники Гугла обратят внимание на эту тему и помогут.

Re: Хелп! У конкурента объявления на 3 зеркала, поддержка не реагирует

Админ сообщества
Сергей, добрый день!
Я просмотрела Ваши обращения в команду поддержки. Увы, более того, чем Вам уже обозначили коллеги, ни я, ни участники Сообщества подсказать, скорее всего, не сможем. Проверка действительно прошла. И, к сожалению, ее результаты мы озвучивать не можем(