AdWords
Сейчас в сети: 736
Сейчас в сети: 736
Если вы так и не нашли, куда задать ваш вопрос, оставьте его здесь!
Подсказки
star_border
Ответить

Блокировка акканута

Студент ✭

Произошло явное недоразумение.

Аккаунт веб-сервиса HTraffic был забанен.

 

CID: 657-200-5840

 

Мы одна из нескольких фирм в СНГ имеющих неограниченный доступ к AdWords API.

 

Мы веб-сервис и не отвечаем за действие наших пользователей. Как и интерфейс AdWords. Если часть пользователей размещает материалы через интерфейс AdWords не соответствующие политике AdWords, вы же не баните интерфейс AdWords?

1 Ответ экспертаverified_user

Вы рекламируете все кампании клиентов из одного аккаунта?

Ведущий участник

Вы рекламируете все кампании клиентов из одного аккаунта?

Или это такой тонкий маркетинг, судя по дате анонса

C уважением,
Павел

Если, как сказал Павел, рекламные материалы размещаются в...

Выпускник Сообщества
Если, как сказал Павел, рекламные материалы размещаются в ваших аккаунтах, то вы и несете ответственность перед AdWords. Ну и как одна из немногих фирм в СНГ, обладающих неограниченным доступом к API, должны знать, что существует служба поддержки для решения подобных вопросов.

служба поддержки сказала, что мы должны заполнить форму д...

Студент ✭
служба поддержки сказала, что мы должны заполнить форму для анбана. Чтобы модераторы ее посмотрели, но это уже длиться больше суток.

Сутки - это очень мало. Особенно что нет регламента вида...

Ведущий участник
Сутки - это очень мало. Особенно что нет регламента вида "через сутки обязаны ответить"
C уважением,
Павел

Для сервиса неработоспособность сутки это очень много. Ес...

Студент ✭
Для сервиса неработоспособность сутки это очень много.
Есть регламент для сервисов от Google, при котором ограничить нам доступ только через 4 месяца после предупреждения.

если у вас есть договоренности - стоит решать проблему че...

Ведущий участник
если у вас есть договоренности - стоит решать проблему через менеджера. Тут - тех саппорт не сидит
C уважением,
Павел

Спасибо, Павел. Просто на API форуме суппорт тусуется и т...

Студент ✭
Спасибо, Павел. Просто на API форуме суппорт тусуется и так оперативнее все решается. По поводу договоренностей есть публичная оферта от Гугл.