Сейчас в сети: 976
Если вы так и не нашли, куда задать ваш вопрос, оставьте его здесь!
Подсказки
star_border
Ответить

А-В тестирование для интернет-магазина

Магистр ✭

Приветствую, коллеги!

 

Ситуация следующая. Есть большой интернет-магазин, около 500 товаров, который слабо конвертирует трафик в оформленные заказы. В связи с этим нужно регулярно проводить А-В тесты и пытаться понять, что и как влияет на конверсию. Инструментарий GA в принципе сработал бы вполне удачно, если бы только основной трафик шел на главную страницу. В таком случае при дальнейшем хождении пользователя по сайту ему, в зависимости от страницы входа, демонстрировалась бы та или другая версия всего сайта.

 

Но проблема в том, что посадочные страницы разные, выбрать самую посещаемую страницу входа не представляется возможным. Не будем же мы в каждую страницу ставить код эксперимента и каждый эксперимент отдельно заводить в интерфейсе GA.

 

В связи с этим вопрос: как эффективно реализовать A-B тестирование в таком случае? Может быть есть какие-то другие инструменты кроме экспериментов GA или иные варианты решения проблемы?

1 Ответ экспертаverified_user

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Max P
сентября 2015

Re: А-В тестирование для интернет-магазина

Ведущий участник
Max,
сейчас использую http://www.vwo.com/ и https://www.optimizely.com/

Мне этих двух сервисов более, чем достаточно. Более плотно работаю с vwo.



С уважением,
Анатолий

Просмотреть решение в исходном сообщении


Все ответы

Re: А-В тестирование для интернет-магазина

Ведущий участник
Добрый день, Max!

Нужно определиться с тем, что именно необходимо протестировать: весь сайт или отдельные страницы/элементы страниц?



С уважением,
Анатолий

Re: А-В тестирование для интернет-магазина

Магистр ✭
Анатолий,

Тестировать предстоит много чего. Скажем, начать мы решили с цвета кнопки "купить". То есть, будет две версии сайта и всех его страниц: со старыми кнопками "купить" и с новыми. Естественно они будут изменены сразу на всем сайте, соответственно, отвечая на ваш вопрос - получается, что тестировать будем элементы страниц, но такие элементы, которые есть на всем сайте.

Re: А-В тестирование для интернет-магазина

Ведущий участник
Значит, элементы страниц на всем сайте.

Я бы воспользовался сторонними сервисами для A/B-тестирования и там проводил их. Стоят они не очень дорого, и функционал достаточно широкий.

Если нет возможности использовать платные инструменты, то в разные периоды времени показывать одну версию элемента (допустим, 2 недели), а потом еще 2 недели показывать другой вариант дизайна элемента. И сравнивать результаты. Но здесь появляется нюанс - т.к. "кнопки" показываются в разные временные периоды, то эксперимент будет не совсем "чистым" (могут повлиять сезонность, выдача ЗП и прочее).



С уважением,
Анатолий

Re: А-В тестирование для интернет-магазина

Магистр ✭
Анатолий,

Абсолютно верно, проведение А-В на разных временных периодах не даст достаточно адекватных результатов, особенно сейчас, во-первых, потому что как раз начинается высокий сезон, плюс есть много сторонних факторов, которые влияют на конверсию.

Подскажите, пожалуйста, какие-нибудь сторонние сервисы для АВ тестинга, желательно из личного опыта, что лучше/удобнее/дешевле?
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Max P
сентября 2015

Re: А-В тестирование для интернет-магазина

Ведущий участник
Max,
сейчас использую http://www.vwo.com/ и https://www.optimizely.com/

Мне этих двух сервисов более, чем достаточно. Более плотно работаю с vwo.



С уважением,
Анатолий

Re: А-В тестирование для интернет-магазина

Магистр ✭
Анатолий,

Благодарю!

Re: А-В тестирование для интернет-магазина

Ведущий участник
Всегда рады помочь.
Обращайтесь! Веселый



С уважением,
Анатолий