Теперь AdWords – это Google Реклама. Новое название отражает, что сервис включает в себя различные рекламные инструменты в поисковой и контекстно-медийной сетях, на YouTube и не только. Подробнее

Ads
Сейчас в сети: 2.5K
Сейчас в сети: 2.5K
Структура аккаунта, выбор ключевых слов и другие базовые настройки аккаунта Google Ads
Подсказки
star_border
Ответить

Указание платежных данных

Студент ✭

Здравствуйте!

Создал аккаунт в google adwords. Создал рекламную компанию. Далее в красной строчке появилось сообщение о том, что необходимо указать платежные данные. Нажав на соответствующую кнопку открывалась страница, где можно это сделать, но сразу вылезла еще одна красная строчка со следующим содержанием:
"При выполнении операции произошла ошибка. Если вы пытались внести изменение, оно может быть не сохранено. Обновите эту страницу, чтобы повторить попытку.
Если ошибка не исчезла, выйдите из аккаунта AdWords, после чего войдите в него снова и вернитесь на эту страницу. "

Страницу обновлял, из аккаунта выходил, чистил кэш и куки, пробовал 3 разных браузера, заходил с другого компьютера, проовал заходить в режиме инкогнито. Ничего из этого не помогло.
Как решить эту проблему?

Спасибо

1 Ответ экспертаverified_user
1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Gregory K
апреля 2017

Указание платежных данных

Активные участники

Здравствуйте, @Gregory K

Если прям ничего не помогает, то здесь только обращаться в поддержку. 

Обратиться в поддержку можно по этой ссылке - https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=ru

Вам достаточно просто ответить на вопросы и в конце каждой неразрешенной проблемы будем возможность связаться с консультантом.

Вот здесь Вы можете посмотреть и другие методы связи с поддержкой Google AdWords - https://www.ru.advertisercommunity.com/t5/Kak-svyazatsya-s-komandoy/Drugie-sposoby-svyazatsya-s-nami...

Хорошего дня

Просмотреть решение в исходном сообщении

Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Gregory K
апреля 2017

Указание платежных данных

Активные участники

Здравствуйте, @Gregory K

Если прям ничего не помогает, то здесь только обращаться в поддержку. 

Обратиться в поддержку можно по этой ссылке - https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=ru

Вам достаточно просто ответить на вопросы и в конце каждой неразрешенной проблемы будем возможность связаться с консультантом.

Вот здесь Вы можете посмотреть и другие методы связи с поддержкой Google AdWords - https://www.ru.advertisercommunity.com/t5/Kak-svyazatsya-s-komandoy/Drugie-sposoby-svyazatsya-s-nami...

Хорошего дня