Теперь AdWords – это Google Реклама. Новое название отражает, что сервис включает в себя различные рекламные инструменты в поисковой и контекстно-медийной сетях, на YouTube и не только. Подробнее

Ads
Сейчас в сети: 448
Сейчас в сети: 448
Структура аккаунта, выбор ключевых слов и другие базовые настройки аккаунта Google Ads
Подсказки
star_border
Ответить

Собирается трафик КМС не полностью

Студент ✭ ✭

Всем привет!

Почти месяц у меня проблема с КМС, трафик в Analytics собирается не полностью. doubleclick в коде есть. До Декабря, таких проблем не было, у тут вдруг все началось. В настройках аккаунта Google AdWords, на котором крутятся баннеры пункт "автоматически помечать ссылки" отключен. Подскажите, в чем может быть проблема?

Re: Собирается трафик КМС не полностью

Выпускник Сообщества

Андрей, добрый день!

Почему решили, что трафик собирается не полностью? Разница в кликах и посещениях большая? Или некоторые кампании и объявления вообще не отслеживаются?

У вас аккаунт Analytics и AdWords связаны между собой https://support.google.com/adwords/answer/1704341?hl=ru?

Если нет автопометки, значит вы используете ручные метки (utm)? Возможно, некоторые из этих меток неправильно прописаны или обрезаются при редиректе.

Расскажите, пжл, подробнее о проблеме (какая разница в кликах и посещениях) и дайте пример ссылки с метками.

Re: Собирается трафик КМС не полностью

Студент ✭ ✭
Петр, Добрый день!
Спасибо за оперативную реакцию!
Данные из AdWords и данные из Analytics значительно расходятся. В AdWords за период 1-22 декабря 48 225, а в Analytics 31 914.
AdWords в котором крутится КМС не связан с Analytics (КМС откручивается через подрядчиков), но существует другой аккаунт AdWords в котором ведем контекстную рекламу самостоятельно (этот аккаунт связан с Analytics).
Вот пример url: http://www.mango-office.ru/products/virtualnaya_ats?utm_source=google&utm_term=160*600&utm_medium=ba... и короткий вариант для этого же url goo.gl/Q66FHh

Re: Собирается трафик КМС не полностью

Выпускник Сообщества
Андрей,

Получается, у вас 2 аккаунта AdWords. В одном есть автопометка и связь с Analytics, а другой откручивается через подрядчиков (с ручной меткой utm)?

В utm теге стоит канал - banner. Это значит, что все посещения по КМС отражаются для google / banner. А для связанного аккаунта google / cpc

Получается, что статистка, которую вы приводите именно для источника google / banner?

У меня есть предположение, что некоторые ссылки могут быть с неправильными метками. Возможно, на некоторых ваших страницах метки убираются редиректом.

+ у вас нестандартных подход к разметке ссылок (порядок меток другой).

Я предлагаю вам следующее решение:

- проверьте все ссылки и метки, если все ок, то

- свяжите аккаунт ваших подрядчиков с Google Analytics (можно несколько аккаунтов привязать) + включите автопометку и уберите ручные метки.

- или попробуйте следующий принцип составления ручных меток: http://www.mango-office.ru/products/virtualnaya_ats?utm_source=google&utm_medium=display&utm_campaig... Я изменил порядок и вместо banner написал display

Re: Собирается трафик КМС не полностью

Студент ✭ ✭
Да, все правильно для аккаунта AdWords подрядчиков utm метка проставляется вручную. Т.к. ранее уже была проблема с отслеживанием трафика КМС, то мы специально отключили "авто пометку" и после этого некоторое время проблем с отслеживанием не возникало. Отсюда появляется вопрос, если мы ее опять включим, то не вылезут старые болячки?
Статистика указанная выше только для каналаgoogle / banner.
У нас не стоит редирект.

Re: Собирается трафик КМС не полностью

Выпускник Сообщества
Андрей, при корректно настроенной связи, ошибок быть не должно.

Главное, не использовать одновременно ручную и автоматическую метку (могут быть проблемы).

Если есть опасения, то попробуйте сначала применить другой принцип составления меток: http://www.mango-office.ru/products/virtualnaya_ats?utm_source=google&utm_medium=display&utm_campaig...

Re: Собирается трафик КМС не полностью

Студент ✭ ✭
Попробовали поменять метки http://www.mango-office.ru/products/virtualnaya_ats?utm_source=google&utm_medium=display&utm_campaig... Стало еще хуже Веселый GA показывает 91 посещение, а AdWords 4 350 (Период 25 декабря).

Re: Собирается трафик КМС не полностью

Выпускник Сообщества
Хм. Интересно.

1. А точно все url промечены верно? Есть возможность показать все ссылки с метками?

2. Может дело в самом трафике и коде? Гипотеза - вы привлекаете с какой-нибудь площадки нерелевантный трафик, который переходит на сайт и сразу уходит. Счетчик у вас стоит внизу страницы и не успевает поймать этих посетителей. Решение: перенести счетчик GA перед тегом </head>

+ убрать метод _gaq.push(['_setAllowHash', false]); Это устаревший метод, который применялся раньше при настройке междоменного отслеживания. Сейчас он не нужен. + я читал, что из-за него могут возникать ошибки

+ что за строчка Directkey(); в коде ? Для чего она, вы знаете?


Re: Собирается трафик КМС не полностью

Студент ✭ ✭
1. http://www.mango-office.ru/products/virtualnaya_ats?utm_source=google&utm_medium=display&utm_campaig...
http://www.mango-office.ru/products/virtualnaya_ats?utm_source=google&utm_medium=display&utm_campaig...
http://www.mango-office.ru/products/virtualnaya_ats?utm_source=google&utm_medium=display&utm_campaig...
http://www.mango-office.ru/products/virtualnaya_ats/functions/mnogokanalnyiy_nomer?utm_source=google...
http://www.mango-office.ru/tidings/detail.php?element=1978&utm_source=google&utm_medium=display&utm_...
http://www.mango-office.ru/tidings/detail.php?element=1978&utm_source=google&utm_medium=display&utm_...
http://www.mango-office.ru/tidings/detail.php?element=1978&utm_source=google&utm_medium=display&utm_...
http://www.mango-office.ru/tidings/detail.php?element=1978&utm_source=google&utm_medium=display&utm_...
http://www.mango-office.ru/products/CRM?utm_source=google&utm_medium=display&utm_campaign=CRM_moscow...
http://www.mango-office.ru/products/CRM?utm_source=google&utm_medium=display&utm_campaign=CRM_moscow...
http://www.mango-office.ru/products/CRM?utm_source=google&utm_medium=display&utm_campaign=CRM_region...
http://www.mango-office.ru/products/CRM?utm_source=google&utm_medium=display&utm_campaign=CRM_region...
http://www.mango-office.ru/products/call_centre?utm_source=google&utm_medium=display&utm_campaign=va...
http://www.mango-office.ru/products/call_centre?utm_source=google&utm_medium=display&utm_campaign=va...
http://www.mango-office.ru/products/call_centre?utm_source=google&utm_medium=display&utm_campaign=va...
http://www.mango-office.ru/products/call_centre?utm_source=google&utm_medium=display&utm_campaign=va...
http://www.mango-office.ru/products/call_centre?utm_source=google&utm_medium=display&utm_campaign=va...
http://www.mango-office.ru/products/call_centre?utm_source=google&utm_medium=display&utm_campaign=va...
http://www.mango-office.ru/products/call_centre?utm_source=google&utm_medium=display&utm_campaign=va...
2. Источник один и тот же. Эта проблема возникла совсем недавно, ранее таких проблем не возникало (источник не меняли).
убрать метод _gaq.push(['_setAllowHash', false]); его просто убрать или заменить? У нас сейчас существует междоменость (интернет магазин, сайт, ЛК).
Directkey(); функция для отслеживания яндекс. директ (детализация).

Re: Собирается трафик КМС не полностью

Выпускник Сообщества
1. Ссылки проверил. Все ок. Данные передаются,

2. _gaq.push(['_setAllowHash', false]); можно убрать полностью,

3. Осталось всего 2 варианта попробовать: :-)

- переместить код перед тегом /head (см. мою гипотезу выше),

- убрать ручные метки и включить автопометку.