Теперь AdWords – это Google Реклама. Новое название отражает, что сервис включает в себя различные рекламные инструменты в поисковой и контекстно-медийной сетях, на YouTube и не только. Подробнее

Ads
Сейчас в сети: 328
Сейчас в сети: 328
Структура аккаунта, выбор ключевых слов и другие базовые настройки аккаунта Google Ads
Подсказки
star_border
Ответить

Не работает Планировщик ключевых слов – статистика запросов

Студент ✭

После ввода перечня запросов в «Планировщик ключевых слов» - «Получить статистику запросов для списка ключ слов…» все время появляется ошибка:

 

«При загрузке файла произошла неизвестная ошибка. Повторите попытку.»

 

Если все же и удается попасть на страницу статистики то на вкладке Варианты групп объявлений и варианты ключевых слов» высвечивается другая ошибка:

 

«При получении вариантов произошла ошибка. Повторите попытку.»

 

Из-за этих ошибок невозможно нормально работать в Adwords.

Re: Не работает Планировщик ключевых слов – статистика запросов

Студент ✭
Подтверждаю, та же проблема. Когда решат? А то без планировщика уж больно не удобно... (((

Re: Не работает Планировщик ключевых слов – статистика запросов

Студент ✭
С планировщиком Adwords уже более двух лет какие то проблемы, скорее всего его просто отключат.

Re: Не работает Планировщик ключевых слов – статистика запросов

Сотрудник Google

Добрый день, Иван!

 

Спасибо за вопрос. По описанию ошибка, которую Вы видите в Планировщике Ключевых Слов, очень похожа на ту, над которой сейчас работают наши инженеры. Приносим извинения за неудобство. 



Татьяна, специалист команды AdWords по продукту
Следите за новостями: CommunityTwitterG+FacebookYoutube

Не работает Планировщик ключевых слов – статистика запросов

Студент ✭

Татьяна, подскажите пожалуйста, в течение какого времени можно ожидать решения этой проблемы?