AdWords
Сейчас в сети: 565
Сейчас в сети: 565
Структура аккаунта, выбор ключевых слов и другие базовые настройки аккаунта AdWords
Подсказки
star_border
Ответить

Пропал доступ в аккаунт Аналитикса

Студент ✭

Добрый день!

Помогите разобраться

2 дня назад пропал доступ в аккаунт Аналитикса, проект http://protime.com.ua/

Причем доступы пропали у всей команды проекта

 

Google Analytics.png

 

 

1 Ответ экспертаverified_user

Приветствую. В профиле используются какие либо фильтры?

Ведущий участник
Приветствую. В профиле используются какие либо фильтры?
C уважением,
Павел

Насколько я знаю, нет Последнее, что настраивали, это опо...

Студент ✭
Насколько я знаю, нет
Последнее, что настраивали, это оповещения по типу http://blog.netpeak.ua/4-poleznyh-opoveshcheniya-v-google-analytics/ и то в четверг, а доступ к аккаунту заблокировался в субботу

ну это вряд ли бы чем то навредило. Браузеры другие пробо...

Ведущий участник

ну это вряд ли бы чем то навредило. Браузеры другие пробовали?
Гляньте Кнопка Администратор>>> и в профиле Фильтры

C уважением,
Павел

Да, пробовали, разные браузеры, компьютеры, айпи и т.д......

Студент ✭
Да, пробовали, разные браузеры, компьютеры, айпи и т.д.... проблема в том, что при нажатии на любую кнопку всплывает одно и то же окно:
"Ошибка. При обработке запроса произошел сбой. Попробуйте обновить страницу."
скрин выше

У меня такое было когда я нахимичил в фильтрах профиля с...

Ведущий участник

У меня такое было когда я нахимичил в фильтрах профиля с регулярными выражениями.
Попробуйте отправить запрос в поддержку, выбирайте Google AdWords + Analytics, и скрин приложите к форме

C уважением,
Павел

Отправил, спасибо! Как быстро обычно реагирует саппорт на...

Студент ✭
Отправил, спасибо! Как быстро обычно реагирует саппорт на подобные запросы?

не так часто они случаются чтобы сказать наверняка. Когда...

Ведущий участник
не так часто они случаются чтобы сказать наверняка. Когда пишу (по другим) - обычно в течении суток. Напишите письмо, должно присвоить тикет, когда будете звонить (через день) в поддержку скажите его. Попутно вопрос, если из аккаунта AdWords "провалиться" в Аналитику, такая же картина?
C уважением,
Павел

Да, я сегодня уже пробовал этот ход, тоже самое. Ладно, д...

Студент ✭
Да, я сегодня уже пробовал этот ход, тоже самое. Ладно, дождемся реакции саппорта. Спасибо вам!