AdWords
Сейчас в сети: 441
Сейчас в сети: 441
Структура аккаунта, выбор ключевых слов и другие базовые настройки аккаунта AdWords
Подсказки
star_border
Ответить

Неудобная обратная связь с Adwords (Раздражает частая потеря данных)

Студент ✭ ✭ ✭

Есть такая страница, под названием: Как связаться со служба поддержки Google Adwords

http://support.google.com/adwords/bin/answer.py?hl=ru&hlrm=en&answer=8206

 

Я надеюсь любой, кто хоть раз пользовался кнопкой ОБРАТИТЬСЯ К НАМ для того что бы отправить email сообщение меня поддержит.

 

Попап окно (или модальное окно), которые выскакиевает после нажатие на кнопки ЭЛ. ПОЧТА просто выводит меня из себя! Мало того, что после заполнения формы все содержание может потеряться, ты трясешся, что бы не дай боже тебе в это время не написал кто нибудь в Google Talk, так как опять есть вероятность, что фокус с окна потеряется....

 

ЗЫ уже не одноклатно писал про это неудобство при каждом опросе, вот нашел минутку напишу и тут.

 

Даже раньше обращение в службу поддержки через email было не ахти, но намного удобнее...

 

или это только меня это так раздражает?

 

1 Ответ экспертаverified_user
2 УТВЕРЖДЕН. РЕШЕН.

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утверждено Марина (Админ сообщества)
сентября 2015

Добрый день   Честно говоря, не совсем понимаю, чем Вас н...

Ведущий участник

Добрый день

 

Честно говоря, не совсем понимаю, чем Вас не устраивает данная форма. Да, окно может закрыться, если кликнуть вне поля формы, но данные не теряются. Главное, не выходить из аккаунта, с которого Вы отправляете письмо.

 

Если Вас устраивает старая форма, можете использовать, например, эту:

http://support.google.com/adwords/bin/request.py?&contact_type=site_policy 

 

Не забывайте про телефон. Общение - залог успеха Веселый

 

Удачи!

-------
С уважением, Владимир

Просмотреть решение в исходном сообщении

Лучший ответ.
Решение
Утверждено Марина (Админ сообщества)
сентября 2015

Krasav4eg, добрый день! Спасибо Вам за замечание. Вы не п...

Админ сообщества

Krasav4eg, добрый день! Спасибо Вам за замечание. Вы не первый, кто обратил внимание на эту проблему. Следуя Вашим отзывам, я направил просьбу нашим разработчик в США, которые смогут устранить данную неполадку в ближайшие дни. Еще раз спасибо за отзыв, и приношу наши извинения за временные неудобства.

 

Удачной рабочей недели!

Сергей


 


Просмотреть решение в исходном сообщении

Лучший ответ.
Решение
Утверждено Марина (Админ сообщества)
сентября 2015

Добрый день   Честно говоря, не совсем понимаю, чем Вас н...

Ведущий участник

Добрый день

 

Честно говоря, не совсем понимаю, чем Вас не устраивает данная форма. Да, окно может закрыться, если кликнуть вне поля формы, но данные не теряются. Главное, не выходить из аккаунта, с которого Вы отправляете письмо.

 

Если Вас устраивает старая форма, можете использовать, например, эту:

http://support.google.com/adwords/bin/request.py?&contact_type=site_policy 

 

Не забывайте про телефон. Общение - залог успеха Веселый

 

Удачи!

-------
С уважением, Владимир
Лучший ответ.
Решение
Утверждено Марина (Админ сообщества)
сентября 2015

Krasav4eg, добрый день! Спасибо Вам за замечание. Вы не п...

Админ сообщества

Krasav4eg, добрый день! Спасибо Вам за замечание. Вы не первый, кто обратил внимание на эту проблему. Следуя Вашим отзывам, я направил просьбу нашим разработчик в США, которые смогут устранить данную неполадку в ближайшие дни. Еще раз спасибо за отзыв, и приношу наши извинения за временные неудобства.

 

Удачной рабочей недели!

Сергей


 


Огромное спасибо, Сергей Я знал, что я не один, а konvut...

Студент ✭ ✭ ✭
Огромное спасибо, Сергей
Я знал, что я не один, а konvut просто не понял суть проблемы, хотя и ему спасибо за более удобную ссылку

Не забывайте про телефон. Общение - залог успеха   Звонил...

Студент ✭

Не забывайте про телефон. Общение - залог успеха

 

Звонила три  рабочих дня подряд - ни разу не брали трубку.

Этот телефон? 810-800-252-31044

Не берут)

Попробуйте позвонить на 8(800)100-4664. Может быть Вам по...

Ведущий участник
Попробуйте позвонить на 8(800)100-4664.

Может быть Вам повезет)
-------
С уважением, Владимир

gsmstandart, здравствуйте!    В какое время и с какого оп...

Админ сообщества

gsmstandart, здравствуйте! 

 

В какое время и с какого оператора связи Вы звонили? 

Марина