AdWords
Сейчас в сети: 245
Сейчас в сети: 245
Структура аккаунта, выбор ключевых слов и другие базовые настройки аккаунта AdWords
Подсказки
star_border
Ответить

Географические названия и удлиненные текстовые объявления

Студент ✭ ✭

Здравствуйте!

 

Столкнулся со следующей проблемой:

Есть удлиненные текстовые объявления, есть геотаргетинг на одну страну (Казахстан), в которой разрешены такие объявления.

Есть ключевое слово "образование в Малайзии". Итог: объявление не показывается.

 

Вот, что пишет система при просмотре его статуса:

Наличие географических названий в этом ключевом слове может повлиять на показ рекламы. Местоположение: Малайзия

И далее следующее:

Объявления могут показываться только в местоположениях, где поддерживаются удлиненные текстовые объявления. 

 

Но мне то по факту не нужны показы в Малайзии, мне нужны показы в Казахстане. Поэтому добавил Малайзию в исключения, не помогло.

Настройку исключения выставил так:

Люди из исключенного местоположения

 

Обычные объявления показываются (не длинные). 

Как можно решить проблему, когда в запросе указана страна, в которой не поддерживаются длинные тексты объявлений, но и показы в которой не нужны?

1 Ответ экспертаverified_user

Re: Географические названия и удлиненные текстовые объявления

Магистр ✭ ✭ ✭

Здравствуйте, Алексей.

 

А Вы таргетинг так настроили?

 

Безымянный.png

С уважением,

Виктория.

Re: Географические названия и удлиненные текстовые объявления

Студент ✭ ✭

Здравствуйте, Виктория!

 

Нет, стояло следующим образом:

2014-01-16_215823.png

 

Сейчас попробую ваш вариант.

Re: Географические названия и удлиненные текстовые объявления

Студент ✭ ✭

Не помогло:

2014-01-17_085233.png

 

Хотя статистика по показам и кликам есть небольшая.

Проверяю в инструменте диагностики - объявления не видно. На поиске его тоже нет.

 

Кстати, заметил тот же эффект с Сингапуром.

А вот с другими странами работает без проблем: Канада, Индия, Чехия, Венгрия. Для них также созданы удлиненные объявления и стоят все те же настройки (одна кампания).

Re: Географические названия и удлиненные текстовые объявления

Магистр ✭ ✭ ✭
Алексей,

попробуйте с этим вопросом обратиться в поддержку. Может что подскажут.

Виктория.

Re: Географические названия и удлиненные текстовые объявления

Ведущий участник

Здравствуйте.

Алексей, попробуйте перейти из статуса, в сам инструмент просмотра и диагностики объявлений по одноименной ссылке.

Если там выбрать местоположение: Казахстан и домен google.kz, то показы должны быть несмотря на отрицательный статус объявления!

Re: Географические названия и удлиненные текстовые объявления

Студент ✭ ✭

Здравствуйте.

 

Да, конечно, проверял не только в статусе, но и в диагностике и на реальном поиске.

Объявления не видно, но небольшая статистика все-таки есть. Пока еще недостаточно накоплена, чтобы было видно, откуда были переходы (география).

При том обычное объявление (не удлиненное) видно сразу везде: и в статусе, и в диагностике, и на поиске.

Вот скрин с инструментов диагностики:

2014-01-19_122222.png

 

p.s. отправил запрос в техподдержку, жду ответа.

Re: Географические названия и удлиненные текстовые объявления

Студент ✭ ✭

Связались с техподдержки, пока не знают причину такого поведения системы, оставили себе заметочку на рассмотрение.

А пока придется использовать объявления стандартной длины, другого выхода нет.

Объявление показывается, когда к основному запросу добавляешь ключевые, указывающие на целевую страну (Казахстан). Например, "обучение в малайзии из алматы" и т.д. Отсюда была и статистика показов и кликов (у фразы стоит широкое соответствие).

Кстати, ошибка не только у меня (в Казахстане), проверял аналогичные запросы из России (на google.ru)  - аналогично, ни у кого из рекламодателей не обнаружил удлиненные объявления.

Если у проблемы найдется решение, дам знать сообществу. )

Re: Географические названия и удлиненные текстовые объявления

Магистр ✭ ✭ ✭
Алексей,

большое спасибо за полезную информацию.