AdWords
Сейчас в сети: 1.9K
Сейчас в сети: 1.9K
Структура аккаунта, выбор ключевых слов и другие базовые настройки аккаунта AdWords
Подсказки
star_border
Ответить

Бездарная поддержка...

Студент ✭

ИК: 699-375-0485

 

Итак, работа гугла потрясает который раз.

 

Во-первых, вы нарушаете Законодательсво РФ в области защиты прав потребителей. Вы отказываетесь принимать жалобы и регистрировать их с письменном видео согласно Закону

 

Вы даете неверну (а именно- врете) относительно Вашего местоположения. Для интересующихся сотрудников - можноп рослушать запись "консультации" службы поддержки.

 

Вы квалифицируете сайты в нарушение понятий однозначно закрепленых в том же законодательстве.

 

Вы целенаправленно фальсифицируете (и отказываетесь хотьк ак-то обосновать) даныне о наличии вредоносного ПО на сайтах, несмотря на то, что Вы 3 раза проверяли ресурс до этого и ничего не нашли.

 

Не понимаю, зачем предлагать написать жалобу через сайт, если они все равно не рассматриваются в установленные сроки или рассматриваются теми же людьми, в отношении которых они составлены.

Ekat, здравствуйте!    Искренне сожалею о негативном опыт...

Админ сообщества

Ekat, здравствуйте! 

 

Искренне сожалею о негативном опыте. 

 

Боюсь, что непосредственно на форуме мы не сможем Вам помочь, так как у нас нет доступа к Вашему аккаунту, но я с радостью передам вопрос коллегам из службы поддержки, которые могут еще раз проверить все детали вопроса, если в этом есть необходимость. 

 

Ekat, Вы всегда можете отправить жалобу/отзыв/предложения по электронной форме или связавшись с нами по телефону.

Относительно местоположения поддержки, не могли бы Вы уточнить, о чем идет речь. Команды поддержки действительно находятся в разных городах и странах, все зависит от того, с кем из них Вы общались. 

 

Надеюсь, вопрос решится в кратчайшие сроки, и еще раз прошу прощения за неудобства. 

 

С уважением, 

Марина