Теперь AdWords – это Google Реклама. Новое название отражает, что сервис включает в себя различные рекламные инструменты в поисковой и контекстно-медийной сетях, на YouTube и не только. Подробнее

Ads
Сейчас в сети: 267
Сейчас в сети: 267
Создание объявлений, выбор категории товара и управление поисковыми фразами
Подсказки
star_border
Ответить

Экспресс съел бюджет

Студент ✭ ✭

Постоянно перекидывало на эдвордс экспресс, в начале апреля там таки было создано тестовое объявление. Потом была настроена полноценная кампания в Эдвордсе, после пополнения бюджета в начале мая - 2/3 съело тестовое объявление в интерфейсе экспресса! То, которое с некорректными настройками.

Т.е кампания шла в двух интерфейсах, причем в экспрессе, изначально работать никто не хотел. Как мы узнали о том, что запущен экспресс? - по странным транзакциям, например такого вида: - AWX_001:00000000954dbaab_000000009559a5a2. (обычно в транзакции указано название кампании)

Деньги возвращать никто не собирается, т.к тестовое объявление настроили мы сами, а то что эдвордс редиректил на экспресс и отключить его можно только через настройку аккаунта через поддержку, это уже на совести гугла.


Ps/ Интересно, что клики по экспресу нигде не видно, ни в метрике, ни в аналитиксе...

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Топ К
мая 2017

Экспресс съел бюджет

Студент ✭ ✭

Проблема решилась, спасибо службе поддержки. Отдел возврата средств приняли решение вернуть средства!

Просмотреть решение в исходном сообщении

Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Топ К
мая 2017

Экспресс съел бюджет

Студент ✭ ✭

Проблема решилась, спасибо службе поддержки. Отдел возврата средств приняли решение вернуть средства!

Экспресс съел бюджет

Студент ✭ ✭

Тоже натыкаюсь в работе с гуу на всякие мошеннические ловушки